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Témoignages - Avis Clients

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  CHARTE DE COMPORTEMENT


Shopping-Satisfaction permet à de vrais acheteurs de proposer des avis authentiques sur les achats qu’ils ont réellement effectués chez les marchands participants.
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Ces avis peuvent être modérés mais sont systématiquement publiés, sauf non-respect de cette Charte. Il est donc fondamental que vous respectiez l’esprit de cette Charte pour vous assurer de leur publication.

1 - RECENTS
Vous ne pouvez pas commenter un acte d’achat plus de 90 jours après son exécution, qui peut-être soit la date d’achat, soit la date de facturation de la commande selon le choix du marchand.

2 - RESPECTUEUX
Vos avis ne doivent pas comporter de termes ou de propos pouvant présenter un caractère raciste, injurieux, diffamatoire ou abusif (arnaque, vol, escroquerie…). 

3 - DIRECTS
Dans vos avis, vous ne pouvez pas citer ou faire référence aux adresses de sites concurrents de celui sur lequel vous avez acheté, puisque nous ne pouvons pas vérifier que vous êtes réellement client desdits sites pour ces mêmes produits ou services.

4 – PRECIS & SINCERES
Vous devez rester sincère, bref, précis et factuel dans l’expression de votre satisfaction ou de votre mécontentement. Pour qu’un avis profite à des tiers, il doit se lire aisément et rapidement.

5 - CONFIDENTIELS
L’ensemble des informations de l’acheteur étant déjà connus de Shopping-Satisfaction, nous vous demandons de ne jamais inclure de données personnelles (nom, prénom, adresse physique ou e-mail, numéro de téléphone) dans vos avis.

Tout avis contrevenant à cette Charte pourra ne pas être publié ou être même retiré à postériori.

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